Auch noch Papierdinosaurier in der Bankfiliale ?

Das Bankfilialen sich verändern müssen um attraktiver für Interessenten und Kunden zu werden ist bekannt. Das die Digitalisierung dabei eine Rolle spielen muss ist auch allen klar. In meinen Portfolio an Projekten beschäftige ich mich u.a. mit der Weiterentwicklung von ... weiterlesen

Roboter: HAL 9000 oder R2-D2?

Mit Hilfe von Robotic Process Automation Aufgaben abzuwicklen, ist für Kreditinstitute keine Zukunftsmusik mehr. Im Backoffice entlasten Software-Roboter ihre menschlichen Kollegen bereits bei lästigen Arbeiten wie dem Eintippen und Abgleichen von Daten. Kein Wunder also, dass die neue Technik mit ... weiterlesen

Erstaunlich – Banken brauchen Zielgruppen Apps !

Die Nutzungsquote Online-Banking liegt in Deutschland bei ca. 50 %. Diese Nutzung durch Kunden ist allerdings primär auf stationären PCs. Die Bedeutung dieser Tatsache haben sicher alle Marketing und "Omni-Channel" verantwortliche schon erkannt. Obwohl man in den Webseiten aktiv Werbung ... weiterlesen

Change-Prozesse: schwierig – anstrengend – schön

Veränderung ist schwierig: Alles, was bisher richtig und gut war, muss auf den Prüfstand gestellt werden. Wo stehen wir? Was hat Bestand? Was soll geändert werden? Fast alle Banken und Sparkassen müssen sich heute diesen Fragen stellen: Durch die anhaltend ... weiterlesen

Handel läuft den Banken mit Bitcoin davon…

Eine spannende Information, bei Lieferando kann man ab sofort z.B. seine Pizza mit Bitcoins bezahlen ! Der Lieferdients führt in senen ca. 11.000 Restaurants die Bezahlung per Bitcoin ein. Damit ist die Kryptowährung einigen von Banken präfierierten Bezahlsystemen wieder eine ... weiterlesen

Der wichtigste Online-Zugang !

Welche Frage ist die entscheidende für Marketing- und IT-Investitionen für die nächsten Jahre ? Auf welchem Medium werde ich meine Interessenten und Bestandskunden mit der höchsten Wahrscheinlichkeit ansprechen können ! Nur wenn ich dort zum richtigen Zeitpunkt präsent bin, wird ... weiterlesen

Welche Werbung stört am meisten ?

Wer hat das letztemal aktiv auf ein Pop-Up gedrückt um weitere Informationen zu bekommen ? Der Eigenversuch ist meist erschütternd - eigentlich schon lange nicht mehr... Die folgende Grafik zeigt das aktuelle Ranking von den am meisten "nervenden" Werbemitteln: Mehr ... weiterlesen

Bitcoin Lösung der Sutor Bank für Handelstransaktionen !

Das Bitcoins immer für interessante Neuigkeiten gut sind ist sicher nichts spannendes. Aber wenn eine in 1921 gegründete Privatbank mit Schwerpunkt in der Vermögensbertaung eine Bitcoin Lösung integriert, dann sollte man sich dies vielleich doch mal genauer ansehen. Hier der ... weiterlesen

Geldautomaten immer noch wichtig ?

Die Entwicklung der Geldautomaten ist für viele Banken eine strategisch wichtige Position, da in der Vergangenheit hierzu Kundentakte und auch Einnahmen generiert werden konnten. Der folgende Artikel von Auriga bei Banken+Partner beschäftigt sich damit: Geldautomaten bleiben wichtige Kontaktstelle zwischen Kunde ... weiterlesen

Content-Marketing in Perfektion !

Banken+Partner und Hybridbanker: Zwei Plattformen für Ihr Content-Marketing Seit 2004 informiert die Zeitschrift „Banken+Partner“ auf ihrer Internetplattform www.bankenundpartner.de über aktuelle Entwicklungen der Finanzbranche, stellt Studien vor und gibt einen Überblick über künftige Herausforderungen. Zusätzlich bringt der wöchentliche Newsletter die Informationen ... weiterlesen