Keine App Strategie = Verluste in Leads und Kundengewinnung vorprogrammiert !

Alle Finanzdienstleister die noch nicht erkannt haben, dass sich das Konsumverhalten im Consumer Bereich massiv verändert hat, werden mit nachhaltigen Verlusten an Kundenkontakten bis hin zu Abwanderung Ihrer Stammkunden rechnen müssen. Die Verschiebung der Nutzung des PCs als "altes" Informationsmedium ... weiterlesen

Banking auf Smartphones bei Jugendlichen unbeliebt !

Eine interessante Studie der Comdirect bringt aus meiner Sicht etwas zutage, was für manche Marketing- und Digitalisierungsstrategen eine interessante Herausforderung sein wird. Ein paar Fakten aus der offizielle verfügbaren Studie der Comdirect über IT-Finanzmagazin: Interessanterweise schreiben sich jugendliche Ihre Ein- ... weiterlesen

Aktuelle Sichtweise von Bankkunden zur Digitalisierung!

Über den Bankblog bin ich auf folgenden Beitrag aufmerksam geworden: Die Digitalisierung aus Sicht der Bankkunden Der von Herr Kai Fürderer erstellte Artikel zeigt sehr schön das der Nachholbedarf an praktischen und von Bankkunden akzeptierten digitalen Lösungen sehr konkret ist ... weiterlesen

Eine Bank braucht mehr als drei Apps !

Das Thema Apps beschäftigt aktuell alle Finanzdienstleister und jeder versucht den für sich passenden Weg zu finden. Nun mag es unterschiedliche Sichtweisen darauf geben, wie intuitiv oder einfach User-Interfaces zu gestalten sind. Am besten findet man immer die App, bei ... weiterlesen