Ohne App fehlen wertvolle Kundenkontakte und Umsätze !

Der Boom an App-Umsätzen setzt sich kontinuierlich fort. Wer nicht bereits eine eigene App im Store hat sollte schnellstmöglich diese konzipieren und zur Umsetzung bringen. Ohne eigene App wird der Kundenkontakt in den nächsten Jahren immer schwieriger werden. Mehr Infografiken ... weiterlesen

Sind Jugendliche unsicher bei Finanzthemen ?

Ja - es besteht sogar viel Unsicherheit. Auch wenn die Nutzung der mobilen Endgeräte bei Jugendlichen absolut an erster Stelle steht, so bedeutet dies nicht das deswegen Produkte sich leichter verkaufen lassen. Die Meinung das allein eine hohe Nutzungsquote des ... weiterlesen

Multibanking wer zuerst kommt gewinnt den Kunden !

Multibanking ist nichts Neues ! Erste Softwarelösungen gab es schon ab 1993 z.B. von Quicken - Finanzsoftware.  Das uralt Protokoll HBCI (Home-Banking-Computer-Interface) welches sogar auf dem Fernseher mit BTX (Bildschirmtext) nutzbar war, ist heute noch auffindbar in Nachfolgesystemen wie FinTS. Heute ... weiterlesen

Social Media Kommunikation – das trauen wir uns nicht ….

Haben es manche Marketing- und Vertriebsabteilungen noch nicht bemerkt oder trauen Sie sich nicht ? Wenn ich die Bemühungen von Finanzdienstleistern beobachte, eine Social Media Kommunikation aufzubauen dann sehe ich da noch viel potential nach oben. Dabei ist es entscheidend ... weiterlesen

Mobile Payment – warum ist Deutschland anders ?

In jedem deutschen Haushalt befindet sich mittlerweile mindestens ein Smartphone. Die Nutzung und Kommunikation von Smartphones entwickelt sich generationenübergreifend sehr gut. Auf mobile Payment scheinen wir in Deutschland aber einfach keine Lust zu haben. Da sind wir selbst in Europa ... weiterlesen

Der wichtigste Online-Zugang !

Welche Frage ist die entscheidende für Marketing- und IT-Investitionen für die nächsten Jahre ? Auf welchem Medium werde ich meine Interessenten und Bestandskunden mit der höchsten Wahrscheinlichkeit ansprechen können ! Nur wenn ich dort zum richtigen Zeitpunkt präsent bin, wird ... weiterlesen

Banking auf Smartphones bei Jugendlichen unbeliebt !

Eine interessante Studie der Comdirect bringt aus meiner Sicht etwas zutage, was für manche Marketing- und Digitalisierungsstrategen eine interessante Herausforderung sein wird. Ein paar Fakten aus der offizielle verfügbaren Studie der Comdirect über IT-Finanzmagazin: Interessanterweise schreiben sich jugendliche Ihre Ein- ... weiterlesen

Aktuelle Sichtweise von Bankkunden zur Digitalisierung!

Über den Bankblog bin ich auf folgenden Beitrag aufmerksam geworden: Die Digitalisierung aus Sicht der Bankkunden Der von Herr Kai Fürderer erstellte Artikel zeigt sehr schön das der Nachholbedarf an praktischen und von Bankkunden akzeptierten digitalen Lösungen sehr konkret ist ... weiterlesen

Eine Bank braucht mehr als drei Apps !

Das Thema Apps beschäftigt aktuell alle Finanzdienstleister und jeder versucht den für sich passenden Weg zu finden. Nun mag es unterschiedliche Sichtweisen darauf geben, wie intuitiv oder einfach User-Interfaces zu gestalten sind. Am besten findet man immer die App, bei ... weiterlesen
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