Bankfilialen – wo geht der weg hin ?

Zu dem Thema habe ich einen sehr guten Artikel in der FAZ.net von Franz Nestler gelesen, den ich in Teilen hier gerne zitiere und  auszugsweise kommentiere. Artikelauszug: Immer weniger Menschen möchten noch in Bankfilialen gehen. Immer mehr Filialen schließen. Niemand ... weiterlesen

Aktuelle Sichtweise von Bankkunden zur Digitalisierung!

Über den Bankblog bin ich auf folgenden Beitrag aufmerksam geworden: Die Digitalisierung aus Sicht der Bankkunden Der von Herr Kai Fürderer erstellte Artikel zeigt sehr schön das der Nachholbedarf an praktischen und von Bankkunden akzeptierten digitalen Lösungen sehr konkret ist ... weiterlesen

Wird Kundennähe bei Banken überbewertet ?!

#hybridbanker #kundenloyalität Vor kurzem hatte ich in meinem Artikel  Loyalität von Kunden über dieses Thema geschrieben. Jetzt kommt ein weiterer spannender Artikel zu diesem Thema hinzu, anscheinend besteht die Meinung in Banken das Kunden sehr loyal zu den jeweiligen Geldinstituten ... weiterlesen